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2019-08-21

星期三

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订单查询

 

花店加盟常见问题解答

 

1 问:商家上传资质,可是我没有组织机构代码证怎么办?

 

答:关于商家资质,是有哪些资质就上传哪几个,不是必须全部上传。但是,资质上传的越多越好,因为会增加顾客的信任度。

 

2 问:我的资质通过审核了,基本信息也填写了,为什么店铺总是显示还在审核中?

 

答:a. 有可能是你没有点击:开通店铺,需要点击开通店铺提交申请,然后等待开通

b. 有可能是你提交的资料有问题,会收到审核不通过的提示

 

3 问:联盟做推广吗?我是加盟的免费店铺,推广需要我们出钱吗?

 

答:联盟会做推广,联盟会做全方位的推广,包括:网络、平面、活动。

任何级别的店铺,都不需要花一分钱的推广费

 

4 问:我是加盟的免费店铺,后台有订单我如何知道?是自己处理订单吗?

 

答:在店铺基础信息里,填写自己的手机号,有新订单,就会收到信息提醒。店铺后台自己管理,在后台会看到订单信息,联盟客服会协助你完成订单流程。

 

5 问:花款是顾客支付到哪里?我们如何才能收到花款?

 

答:顾客通过支付宝支付的花款,会即时到花店的支付宝账户,顾客通过财付通、微信支付等其它方式支付的花款,需要联盟每个月跟花店结算,结算一般按自然月结算,如果花店有特殊需要,可以申请提前结算。